Что будет, когда подписка закончится

Подписка на срок («VPN» и «Роутер») не исчезает в момент окончания: ещё 7 дней её можно продлить, не перенастраивая устройства.

Напоминания#

Мы предупреждаем заранее — за 3 дня, за 24 часа и за 10 часов до окончания. Если включено автопродление, за сутки придёт сообщение, что подписка продлится сама, а если на балансе не хватает денег — сколько нужно пополнить.

Когда срок вышел#

• VPN перестаёт работать на всех устройствах.

• Подписка и её ссылка хранятся ещё 7 дней. Продлите в эти дни — ссылка останется прежней, приложения настраивать заново не нужно. Новый срок считается от момента оплаты.

• Если автопродление включено, достаточно пополнить баланс: подписка продлится сама, пока не прошли эти 7 дней.

• Если у аккаунта нет привязанного Telegram, за 12 часов до удаления придёт последнее предупреждение.

Через 7 дней#

Подписка удаляется, и продлить её уже нельзя. Можно оформить новую, но у неё будет новая ссылка — её придётся заново добавить в приложение для VPN. В приложении ResetVPN новая подписка появится сама.

Пробный период и «Premium»#

• Пробный период удаляется сразу после окончания, 7 дней ожидания у него нет. Чтобы сохранить ссылку, выберите тариф до конца пробного периода (при переходе на «Роутер» выдаётся отдельный ключ VLESS).

• «Premium» срока не имеет. Когда заканчивается трафик, VPN встаёт на паузу. Докупите пакет в течение 7 дней — подписка сразу заработает, иначе она удалится. Подробнее — в статье Закончился трафик.

Где продлить закончившуюся подписку#