Сколько устройств можно подключить
Лимит устройств в тарифах VPN, Premium и Роутер, что считается устройством, где посмотреть список и как освободить место.
На этой странице
Сколько устройств можно подключить к одной подписке, зависит от тарифа.
Тариф | Устройства |
|---|---|
VPN | Выбираете при покупке в пределах тарифа; изменить потом можно, если тариф это позволяет |
Premium | Любое число |
Роутер | Один роутер — через него работают все устройства домашней сети |
Пробный период | Число показано на карточке пробного периода и подписки |
Что считается устройством#
Устройство — телефон, компьютер, телевизор или приставка, где подписка добавлена в приложение. Оно появляется в списке устройств подписки, как только приложение загрузит подписку, и занимает место, пока его не отключат, — даже когда VPN на нём выключен.
После сброса к заводским настройкам или переустановки системы устройство считается новым, а старая запись остаётся в списке.
Если подписка добавлена в два разных приложения на одном устройстве, в списке могут появиться две записи.
Если у вас несколько подписок, приложение ResetVPN занимает место только в той, которую вы выбрали для подключения.
Каждый, кому вы дали ссылку подписки, тоже занимает ваше место. Для близких есть «Участники» на сайте и в приложении ResetVPN: отданные им места вычитаются из вашего лимита.
Где посмотреть и освободить место#
«Обзор» → на карточке подписки плитка «Устройства» → «Управлять». Освободить место — «Отключить» у устройства.
«Личный кабинет» → «Управление подписками» → подписка → «Управление устройствами» → «Подключенные устройства». Освободить место — «Удалить #N».
Вкладка «Подписки» → на карточке подписки «Устройства» → «Управлять». Освободить место — «Отключить».
На одну подписку — 3 отключения за 72 часа. Подробнее — в статье Превышен лимит устройств.
Как изменить лимит#
Лимит меняется только у тарифа «VPN», и только если тариф это позволяет (иначе кнопки нет или окно скажет, что для этого тарифа лимит не настраивается): «Управление лимитом» на экране устройств (в боте — «Управление устройствами» → «Управление лимитом»). Границы задаёт тариф, они видны на этом экране.
Увеличение действует сразу — с доплатой за оставшиеся дни.
Уменьшение вступит в силу при следующем продлении. Деньги за текущий период не возвращаются: он уже оплачен по прежнему лимиту. При продлении устройства сверх нового лимита отключатся — первыми те, что дольше всех не подключались.