· / Cookies

Политика использования файлов Cookie

Дата последнего обновления: 12 июня 2026 года

Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — «Политика») регулирует порядок использования файлов Cookie на Сайте и в Личном кабинете. Полное и безоговорочное согласие с условиями Политики выражается посещением Сайта или Личного кабинета.

1. Термины и определения

  • Пользователь (также именуемый Заказчиком в Договоре публичной оферты) — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт, Личный кабинет или Сервис.
  • Сервис — услуги по предоставлению доступа к виртуальной частной сети (VPN) на основе протокола VLESS, оказываемые через Сайт, Личный кабинет и Telegram-бот.
  • Продавец — Владелец Сайта, Telegram-бота и Личного кабинета, предоставляющий Услуги через Telegram-бот и Личный кабинет.
  • Услуги — доступ к виртуальной частной сети (VPN) на основе протокола VLESS, включая шифрование интернет-трафика и маршрутизацию через серверы Продавца.
  • Telegram-бот — программное обеспечение по адресу https://t.me/ResetVPN_bot, используемое для заказа, оплаты и управления Услугами.
  • Личный кабинет — программное обеспечение по адресу https://account.resetvpn.com, используемое для заказа, оплаты и управления Услугами.
  • Сайт — интернет-ресурс Продавца по адресу https://resetvpn.com.

2. Общие положения

  • Политика регулирует порядок использования файлов Cookie на Сайте и в Личном кабинете, предоставляемых Продавцом.
  • Политика дополняет Политику конфиденциальности (доступна на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности») и является частью договора, заключенного путем Принятия Договора публичной оферты.
  • Обработка данных, связанная с использованием файлов Cookie, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

3. Определение файлов Cookie

  • Файлы Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя (компьютер, планшет, смартфон) при посещении Сайта или Личного кабинета.
  • Файлы Cookie используются для обеспечения базовой функциональности Сайта и Личного кабинета, включая навигацию, доступ к разделам и авторизацию в Личном кабинете.

4. Категории и цели использования файлов Cookie

  • Продавец использует только необходимые файлы Cookie, которые:
    • Обеспечивают корректную работу Сайта и Личного кабинета, включая авторизацию пользователей, которая требует предоставления Telegram ID или адреса электронной почты для регистрации.
    • Не подлежат отключению, так как их отсутствие может нарушить функционирование Сайта и Личного кабинета.
  • Продавец не использует файлы Cookie для аналитики, персонализации рекламы или иных целей, кроме обеспечения работоспособности Сайта и Личного кабинета.

4.1. Перечень используемых файлов Cookie

Личный кабинет использует следующие файлы Cookie. Срок хранения указан категориями: краткосрочный — действует несколько минут, среднесрочный — несколько дней, долгосрочный — несколько месяцев.

  • access-token (httpOnly) — токен авторизации (краткосрочный). Используется для аутентификации запросов к серверу.
  • refresh-token (httpOnly) — токен обновления (среднесрочный). Используется для обновления токена авторизации.
  • user-data (httpOnly) — данные учётной записи Пользователя в формате JSON (среднесрочный). Используется для отображения информации о Пользователе.
  • is-authenticated — индикатор статуса авторизации (среднесрочный). Используется для определения статуса авторизации на стороне клиента. Не содержит персональных данных.

Сайт (resetvpn.com) использует следующие файлы Cookie:

  • lang — языковая настройка интерфейса (долгосрочный). Сохраняет выбранный Пользователем язык Сайта. Не содержит персональных данных.

Сайт (resetvpn.com) не устанавливает авторизационные файлы Cookie и не использует файлы Cookie для аналитики, статистики или рекламы. Дополнительно для хранения пользовательских настроек (выбранный язык и тема оформления) применяется локальное хранилище браузера (localStorage); эти данные сохраняются только на устройстве Пользователя и не передаются на серверы Продавца.

5. Согласие на использование файлов Cookie

  • Необходимые файлы Cookie применяются на основании исполнения договора (Договора публичной оферты) и обеспечения функционирования Сайта и Личного кабинета.
  • Отдельное согласие на применение необходимых файлов Cookie не требуется, так как они обязательны для работы Сайта и Личного кабинета.

6. Обработка и хранение данных, собираемых через файлы Cookie

  • Файлы Cookie, используемые для авторизации в Личном кабинете, содержат данные, позволяющие идентифицировать Пользователя (токен доступа, токен обновления, данные учётной записи). Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Иные файлы Cookie обрабатываются в обезличенной форме.
  • Цель обработки:
    • Обеспечение стабильного функционирования Сайта и Личного кабинета, включая авторизацию.
  • Данные хранятся не более 12 месяцев с момента последней активности Пользователя на Сайте или в Личном кабинете.
  • Пользователь вправе направить запрос на удаление данных, связанных с файлами Cookie, через Telegram-бот службы поддержки https://t.me/ResetVPNsupport_bot или электронную почту help@resetvpn.ru.
  • В случае возврата средств по Договору публичной оферты данные, связанные с файлами Cookie, сохраняются в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации, после чего подлежат удалению.

7. Управление файлами Cookie

  • Пользователь вправе управлять файлами Cookie через настройки браузера, включая:
    • Отключение сохранения файлов Cookie.
    • Удаление ранее сохраненных файлов Cookie.
    • Настройку уведомлений о получении новых файлов Cookie.
  • Отключение файлов Cookie может ограничить функциональность Сайта и Личного кабинета, включая доступ к авторизации. Продавец не несет ответственности за такие ограничения.

8. Сторонние сервисы

  • Сайт и Личный кабинет не используют сторонние сервисы, устанавливающие собственные файлы Cookie, за исключением платежных систем, указанных в Договоре публичной оферты.
  • В случае внедрения сторонних сервисов (например, виджетов службы поддержки) информация об их файлах Cookie будет добавлена в обновленную версию Политики.

9. Изменения в Политике

  • Продавец вправе изменять Политику, уведомляя об этом на Сайте или в Личном кабинете.
  • Настоящая редакция вступает в силу с момента публикации и заменяет все предыдущие версии.
  • Продолжение использования Сайта или Личного кабинета означает согласие с новой редакцией Политики.

10. Контакты

Служба поддержки: https://t.me/ResetVPNsupport_bot
Электронная почта: help@resetvpn.ru